La compañía estatal Cantv informó a sus usuarios que tienen la modalidad prepago que deben cambiarla a pospago para su facturación. De lo contrario, advirtió la empresa, se procederá a suspender los servicios.

En un mensaje difundido en sus redes sociales la compañía informó a sus usuarios que tienen la modalidad prepago que deben cambiarla a pospago para su facturación. De lo contrario, advirtió la empresa, se procederá a suspender los servicios

“Nos encontramos realizando la actualización y transferencia de líneas telefónicas en modalidad prepago a la modalidad pospago para su debida facturación”, se lee en el comunicado.

La compañía dijo que los usuarios interesados deben comunicarse a la brevedad posible a través de sus canales de atención digital, como Cati, su asistente virtual en su página web, o mediante WhatsApp.

"Si estás interesado en este cambio, contáctanos a través de nuestros canales de atención digital para realizar la actualización. Si no estás interesado, en los próximos días procederemos con el retiro del servicio", dice el comunicado en el que no se dice si los usuarios tiene fecha limite para realizar el cambio.

#QueNoSeTeOlvide Si estás interesado en este cambio, contáctanos a través de nuestros canales de atención digital para realizar la actualización. Si no estás interesado, en los próximos días procederemos con el retiro del servicio. pic.twitter.com/O7YHHhNdpb

— Cantv (@salaprensaCantv) September 30, 2021

 

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30 de Septiembre de 2021 - 04:35pm