BDV reitera que trabajan por el restablecimiento de su plataforma

Redacción Economía / Maracaibo, Zulia / [email protected]
Tras 24 horas de haber estado caída, desde la noche del 15 de septiembre, el Banco de Venezuela restableció su plataforma, pero usuarios aún denuncian, que después de haber podido acceder nuevamente a su cuenta de forma digital, no les aparece su dinero

Al tercer días de de la fluctuación en la plataforma del Banco de Venezuela, que ha generado inconvenientes a los usuarios de esta entidad para realizar las transacciones cotidianas como pagos de compras, quincenas, entre otras, publicó un nuevo comunicado informando que continúan trabajando para restituir el servicio.

"Entendemos las implicaciones de esta afectación, por ello todo un equipo humano trabaja sin descanso en la restitución de nuestros servicios financieros. Reiteramos nuestras disculpas", así escribió la entidad bancaria a través de Twitter.

Tras 24 horas de haber estado caída, desde la noche del 15 de septiembre, el Banco de Venezuela restableció su plataforma, pero usuarios aún denuncian, que después de haber podido acceder nuevamente a su cuenta de forma digital, no les aparece su dinero, ni las transacciones recibidas antes de la falla

Pese a que muchas personas pudieron acceder a su cuenta por la vía digital, otros sin embargo reportan que no lo han podido hacer. Otros más, aseguraron que pueden entrar, pero que el sistema no les permite hacer ninguna transacción.

 

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